ict & cloud-services

Die Ausgleichskasse Basel-Stadt ist ein modernes Dienstleistungsunternehmen im Bereich der schweizerischen Sozialversicherungen. Wir betreuen mehr als 26'000 Kundinnen und Kunden und rund 40'000 Bezügerinnen und Bezüger von Leistungen. Die telefonische Erreichbarkeit geniesst bei ihnen einen grossen Stellenwert. Die speditive Bearbeitung der rund 150'000 Telefonanrufe pro Jahr ist zentral für uns. Um diese zu gewährleisten haben wir atside beauftragt, unser in die Jahre gekommenes Telefonsystem komplett zu erneuern. Von der Planung über die Umsetzung bis hin zur Benutzerschulung hat alles reibungslos zu unserer vollsten Zufriedenheit geklappt. Auch bei Störungsbehebungen und Wartung schätzen wir die Flexibilität und Zuverlässigkeit von atside.

Das Historische Museum Basel besteht aus drei Ausstellungshäusern, diversen Depotstandorten und der zentralen Verwaltung. Jeder Standort hat unterschiedliche Ansprüche an eine Telefonanlage und IT-Netzinfrastruktur. Das Gästenetzwerk zum Beispiel nutzen unsere Museumsbesucher u. a. für den Zugang zu unserem eGuide. Die Erneuerung der Telefonanlage und des WiFi-Netzes erfolgte durch atside zu unserer vollsten Zufriedenheit, Ausbauten und Wünsche werden kompetent und speditiv umgesetzt. Wir sind froh atside als starken Partner an unserer Seite zu haben.

Als Consulting und Support Partner unterstützt uns die atside bei der kompletten IT- und Kommunikations Infrastruktur. Wir haben zusammen mit der atside entschieden, den Hauptteil unserer IT in ihr Rechencenter auszulagern, um möglichst flexibel, transparent und kostenoptimiert arbeiten zu können. Bei jedem Anliegen können wir auf professionelle Unterstützung zählen und Beratung anfordern. Die kurzen Wege und prompte Verfügbarkeit des atside-Team schätzen wir sehr.

Als Dienstleistungsunternehmen beliefert die AG für Fruchthandel die Kundschaft mit frischen Früchten und Gemüse. Ohne IT läuft bei uns nichts. Dank der durch die atside umgesetzten redundanten Lösung und Ihrer Pflege und Betreuung des Systems, fühlen wir uns in sicheren Händen. Danke atside!

Als Treuhandfirma ist es für uns wichtig, schnell und von überall unsere Kunden bedienen zu können. Die atside hat bei uns eine standortübergreifende Telekommunikationsinfrastruktur eingeführt inkl. Client Rollout. Von der Konzeption, Design bis zur Inbetriebnahme inkl. Benutzerschulung wurde alles Zeitnah durchgeführt. Wir stehen hinter unserem Entscheid die Firma atside als Partner gewählt zu haben.

Riehen gilt als das Grosse Grüne Dorf. Um unserer Bevölkerung auch gerecht zu werden, benötigen wir auch eine auf uns abgestimmte IT-Lösung. Die Firma atside hat bei uns mehrere Projekte wie Server- und Desktop Virtualisierung sowie Backup erfolgreich umgesetzt. Durch die stetige Betreuung und Beratung ist unsere Gemeinde in guten Händen.

Auf Grund unseres Wachstums musste ein neues Konzept für die Handhabung, Wartung und den Unterhalt der komplexer werdenden Netzwerkumgebung für unsere Standorte erarbeitet werden. Die Firma atside AG durfte in diesem Zuge die Firma Waser beraten und anschliessend das ausgearbeitete Projekt umsetzen. Weitere betriebliche Anliegen setzt die atside sehr zügig um, damit unser Betrieb schnellstmöglich auf dem neusten Stand ist.

Die Fondation Beyeler ist eines der schönsten und beliebtesten Museen der Schweiz. Seit der Eröffnung des Museums im Jahr 1997 verantworten die Mitarbeiter der Firma atside die gesamte Telekommunikation im Museum. Im Laufe der 22 Betriebsjahre wurde das Kommunikationssystem wiederholt erweitert und komplett erneuert. Die hohe Zuverlässigkeit in Kombination mit der grossen Fachkompetenz und der persönlichen Betreuung überzeugen uns bis heute den richtigen Dienstleister gewählt zu haben.

Das Bauunternehmen Ernst Frey AG hat an drei Standorten über 200 Benutzer. An unseren Standorten hat die atside unter anderem ein neues Kommunikationssystem eingeführt, ein Cluster für unsere Servervirtualisierung implementiert sowie die Erneuerung der Netzwerkkomponenten inkl. Integration der Aussenstellen durchgeführt. Wir arbeiten seit mehreren Jahren mit der Firma atside zusammen und schätzen die lösungsorientierte und offene Art der Firma.