Informationen bezüglich Covid-19

Wir schützen nicht nur Ihre IT sondern auch unsere Mitarbeiter

Geschätzte Kunden
Sehr geehrte Damen und Herren

Die derzeitige Situation stellt uns alle vor grosse Herausforderungen.
Wir sind bestrebt und unternehmen alles, dass auch in diesen Zeiten der professionelle Service der atside AG stets verfügbar ist.
Die Massnahmen des Bundes und des BAG werden von unseren Mitarbeitern strikte eingehalten und umgesetzt – sie arbeiten von Zuhause.
Einsätze vor Ort werden nur bei absoluter Dringlichkeit und unter Einhaltung aller empfohlenen Massnahmen durchgeführt.

Als primären Weg für eine Kontaktaufnahme benutzen Sie bitte unser Ticketing-System > E-Mail an: servicedesk@atside.com
Einer unserer Mitarbeiter wird sich dann umgehend bei Ihnen melden.
Telefonisch erreichen Sie uns unter +41 61 560 22 33.

Wir wünschen Ihnen, Ihren Lieben und Ihren Mitarbeitern beste Gesundheit und alles Gute.

Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Freundliche Grüsse
Geschäftsleitung & MitarbeiterInnen
atside AG

about

Über uns

Als IT-Dienstleister entwickelt und betreibt die atside AG Lösungen im Informatikbereich.

Unsere Kunden sind grosse, mittlere und kleine Unternehmen aller Branchen.
Wir stehen unseren Kunden über den gesamten Lebenszyklus zur Seite.
Dies umfasst die Beratung, Planung, Realisation und Betreuung der Systeme.

Durch unsere langjährige Erfahrung und stetige Weiterentwicklung sind
wir Ihr kompetenter Partner für innovative und wirtschaftliche Lösungen.

Kompetenz

Kompetenz

Unser Fachwissen bildet die Grundlage für eine individuell auf die Kundenbedürfnisse abgestimmte Beratung.

Fairness

Fairness

Wir beraten unsere Kunden produkte- und herstellerneutral. Unser oberstes Ziel ist es die gestellten Anforderungen zu erfüllen und unseren Kunden ein vertrauenswürdiger Dienstleister zu sein.

Engagement & Leidenschaft

Engagement & Leidenschaft

Unsere Leidenschaft ist unser Beruf. Dies ist unser Ansporn die übertragenen Arbeiten mit grösstem Engagement professionell zu erledigen.

Innovation

Innovation

Wir sind offen für neue Technologien und sichern so die Innovation unserer Dienstleistungsprodukte.

about
portfolio

Portfolio

portfolio

Blog

Referenzen

Ausgleichskasse Basel-Stadt

Die Ausgleichskasse Basel-Stadt ist ein modernes Dienstleistungsunternehmen im Bereich der schweizerischen Sozialversicherungen. Wir betreuen mehr als 26'000 Kundinnen und Kunden und rund 40'000 Bezügerinnen und Bezüger von Leistungen. Die telefonische Erreichbarkeit geniesst bei ihnen einen grossen Stellenwert. Die speditive Bearbeitung der rund 150'000 Telefonanrufe pro Jahr ist zentral für uns. Um diese zu gewährleisten haben wir atside beauftragt, unser in die Jahre gekommenes Telefonsystem komplett zu erneuern. Von der Planung über die Umsetzung bis hin zur Benutzerschulung hat alles reibungslos zu unserer vollsten Zufriedenheit geklappt. Auch bei Störungsbehebungen und Wartung schätzen wir die Flexibilität und Zuverlässigkeit von atside.

Dominique Ducret

Historisches Museum Basel

Das Historische Museum Basel besteht aus drei Ausstellungshäusern, diversen Depotstandorten und der zentralen Verwaltung. Jeder Standort hat unterschiedliche Ansprüche an eine Telefonanlage und IT-Netzinfrastruktur. Das Gästenetzwerk zum Beispiel nutzen unsere Museumsbesucher u. a. für den Zugang zu unserem eGuide. Die Erneuerung der Telefonanlage und des WiFi-Netzes erfolgte durch atside zu unserer vollsten Zufriedenheit, Ausbauten und Wünsche werden kompetent und speditiv umgesetzt. Wir sind froh atside als starken Partner an unserer Seite zu haben.

N. Manuel Eichenberger
Kaufmännischer Direktor

Avanti KV

Wir sind die Weiterbildung des kaufmännischen Verbands Baselland. Als Consulting und Support Partner unterstützt uns die atside bei der kompletten IT- und Kommunikations Infrastruktur. Wir haben zusammen mit der atside entschieden, den Hauptteil unserer IT in ihr Rechencenter auszulagern, um möglichst flexibel, transparent und kostenoptimiert arbeiten zu können. Bei jedem Anliegen können wir auf professionelle Unterstützung zählen und Beratung anfordern. Die kurzen Wege und prompte Verfügbarkeit des atside-Team schätzen wir sehr.

Jannic Berger

AG für Fruchthandel

Als Dienstleistungsunternehmen beliefert die AG für Fruchthandel die Kundschaft mit frischen Früchten und Gemüse. Ohne IT läuft bei uns nichts. Dank der durch die atside umgesetzten redundanten Lösung und Ihrer Pflege und Betreuung des Systems, fühlen wir uns in sicheren Händen. Danke atside!

Alex Bosshart

ATAG PCS

Als Treuhandfirma ist es für uns wichtig, schnell und von überall unsere Kunden bedienen zu können. Die atside hat bei uns eine standortübergreifende Telekommunikationsinfrastruktur eingeführt inkl. Client Rollout. Von der Konzeption, Design bis zur Inbetriebnahme inkl. Benutzerschulung wurde alles Zeitnah durchgeführt. Wir stehen hinter unserem Entscheid die Firma atside als Partner gewählt zu haben.

Tobias Abächerli
Vice President

Gemeinde Riehen

Riehen gilt als das Grosse Grüne Dorf. Um unserer Bevölkerung auch gerecht zu werden, benötigen wir auch eine auf uns abgestimmte IT-Lösung. Die Firma atside hat bei uns mehrere Projekte wie Server- und Desktop Virtualisierung sowie Backup erfolgreich umgesetzt. Durch die stetige Betreuung und Beratung ist unsere Gemeinde in guten Händen.

Tommy Frey

Waser AG

Auf Grund unseres Wachstums musste ein neues Konzept für die Handhabung, Wartung und den Unterhalt der komplexer werdenden Netzwerkumgebung für unsere Standorte erarbeitet werden. Die Firma atside AG durfte in diesem Zuge die Firma Waser beraten und anschliessend das ausgearbeitete Projekt umsetzen. Weitere betriebliche Anliegen setzt die atside sehr zügig um, damit unser Betrieb schnellstmöglich auf dem neusten Stand ist.

Marc Waser

Fondation Beyeler

Die Fondation Beyeler ist eines der schönsten und beliebtesten Museen der Schweiz. Seit der Eröffnung des Museums im Jahr 1997 verantworten die Mitarbeiter der Firma atside die gesamte Telekommunikation im Museum. Im Laufe der 22 Betriebsjahre wurde das Kommunikationssystem wiederholt erweitert und komplett erneuert. Die hohe Zuverlässigkeit in Kombination mit der grossen Fachkompetenz und der persönlichen Betreuung überzeugen uns bis heute den richtigen Dienstleister gewählt zu haben.

Arnd Winter
Leiter Informatik

Ernst Frey AG

Das Bauunternehmen Ernst Frey AG hat an vier Standorten über 150 Benutzer. An unseren Standorten hat die atside unter anderem ein neues Kommunikationssystem eingeführt, ein Cluster für unsere Servervirtualisierung implementiert sowie die Erneuerung der Netzwerkkomponenten inkl. Integration der Aussenstellen durchgeführt. Wir arbeiten seit mehreren Jahren mit der Firma atside zusammen und schätzen die lösungsorientierte und offene Art der Firma.

Philipp P. Suter
{"video_yurl":"true"}